Ale jen třetina z těch, kteří potřebují odbornou pomoc, ji skutečně vyhledá. „Některé poruchy, jako jsou deprese nebo úzkostné stavy, mohou podle lékařů při nepříznivém průběhu onemocnění vést až k uznání invalidity v rozsahu i nad 40 %,“ upozorňuje Silvia Vlasková, ředitelka útvaru Brand & Marketing UNIQA. „Pandemie situaci zdramatizovala, a proto je nezbytné o tomto tématu více mluvit, věnovat se prevenci a hledat způsoby, jak lidem pomoci.“
Podle údajů slovenské Ligy za duševné zdravie se až 80 % lidí obává vyhledat odborníka buď ze strachu, jak se k tomu postaví jejich okolí, anebo se bojí lékaře, případně ani netuší, kde a jakou pomoc hledat.
Prevence je důležitější, než byla kdy dříve
UNIQA se proto ve spolupráci s renomovanými specialisty a institucemi, jako je Národní ústav duševního zdraví, rozhodla podpořit odtabuizování tématu duševního zdraví a snažit se udělat maximum pro prevenci. Lidé, kteří trpí nějakou formou duševní a psychické nepohody to často navenek nedávají najevo, anebo okolí signály správně nevnímá. Takoví lidé potřebují jistotu, že se mají na koho obrátit o pomoc. UNIQA proto připravuje preventivní a osvětové programy v oblasti podpory duševního zdraví a mentální rovnováhy.
„Bezplatnou pomoc a psychologické poradenství nabízíme i v rámci našeho životního pojištění. Nyní ale po sloučení se společnostmi AXA a v rámci nové proklientské strategie chceme jako silnější subjekt jít za hranice běžných produktů a pomáhat našim zákazníkům v této složité situaci i jinak a více než kdykoli předtím,“ podotýká Silvia Vlasková.
UNIQA kryje v rámci invalidity nejrůznější psychická onemocnění. Psychologickou poradnu mohou využít klienti v tíživé situaci kvůli pandemii, ale také třeba kvůli živelní pohromě, kdy přišli o blízké či majetek. Kybernetická asistence UNIQA umí pomoci rovněž při novodobých stresových situacích, jako jsou kyberšikana, dehonestace nebo stalking na sociálních sítích, a to včetně právních a IT služeb.